1. Introduzione
Utilizzando il sito web [XXX] effettuando un ordine, accetti di rispettare i seguenti Termini e Condizioni (“T&C”). Questi T&C delineano i diritti e le responsabilità del cliente (“tu”) e di Dazont LLC (“noi”) in relazione all’utilizzo dei nostri servizi e prodotti.
Se non sei d’accordo con questi termini, ti chiediamo gentilmente di astenerti dall’utilizzare il nostro sito web.
2. Informazioni sull’azienda
- Nome dell’azienda: Dazont LLC
- Indirizzo registrato: 6300 Riverside Plaza Ln NW, Albuquerque, NM, 87120, USA
3. Prodotti e disponibilitÃ
- Descrizioni dei prodotti: Tutti i prodotti visualizzati sul nostro sito web sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, possono verificarsi piccole variazioni (ad esempio, colori, dimensioni) dovute alla lavorazione artigianale o alle impostazioni dello schermo.
- Disponibilità : Ci impegniamo a garantire che tutti i prodotti elencati sul nostro sito web siano disponibili in magazzino. In rari casi, gli articoli potrebbero non essere disponibili a causa di vincoli dei fornitori. In questi casi, sarai avvisato tempestivamente e ti offriremo una sostituzione o un rimborso.
- Prezzi: I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Gli sconti promozionali, i codici coupon e le offerte di spedizione gratuita possono essere soggetti a condizioni specifiche indicate sul sito web.
4. Prezzi e pagamenti
- Valuta: Tutti i prezzi sono basati su USD e i prezzi sono calcolati in base a questo tasso di cambio, se non diversamente specificato.
- Metodi di pagamento: Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) e Affirm per i pagamenti rateali (disponibile negli Stati Uniti).
- Elaborazione dei pagamenti: I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro attraverso il nostro gateway di pagamento di terze parti (Stripe). Nessun dato relativo alla carta di credito viene memorizzato sui nostri server.
- Dazi doganali: Per gli ordini internazionali, i clienti sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse o tariffe applicabili.
5. Spedizione e consegna
- Tempi di spedizione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati in genere entro 7-14 giorni lavorativi.
- Fornitori di spedizione: A seconda della tua posizione e del magazzino di partenza, utilizziamo corrieri di fiducia come UPS, DHL, FedEx o servizi postali locali.
- Politica di spedizione gratuita: La spedizione gratuita è disponibile al di sopra di un certo importo. Questa informazione è visibile sul sito web quando effettui l’ordine. L’importo minimo è soggetto a modifiche senza preavviso.
- Informazioni sulla tracciabilità : Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con i dettagli di tracciamento.
Importante: I tempi di consegna sono stimati e possono essere influenzati da ritardi doganali, festività locali o circostanze impreviste.
6. Restituzioni e rimborsi
Noi di Dazont LLC puntiamo alla soddisfazione del cliente al 100%. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione flessibile.
- Periodo di restituzione: Puoi restituire un articolo entro 14 giorni dal ricevimento.
- Ammissibilità della restituzione: Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
- Spese di spedizione per la restituzione: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
- Rimborsi: I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo restituito.
Per avviare un reso, contattaci con i dettagli dell’ordine.
7. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 14 giorni contro i difetti di fabbricazione. Questa garanzia non copre la normale usura, l’uso improprio o i danni accidentali. Per le richieste di garanzia, contatta il nostro team di assistenza con una descrizione del problema ed eventuali foto di supporto.
8. Assistenza clienti e risoluzione delle controversie
Se dovessi riscontrare problemi con il tuo ordine, il nostro team di assistenza è a tua disposizione.
- Email di supporto: disponibile nella pagina dei contatti
- Tempo di risposta: ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24 ore.
- Risoluzione delle controversie: Per le questioni irrisolte, le controversie saranno regolate dalle leggi del New Mexico, USA.
9. Informativa sulla privacy
La tua privacy è una priorità . Per informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, comprese le descrizioni dei prodotti, le immagini, i loghi e il design del sito web, sono di proprietà di Dazont LLC o dei suoi fornitori. La riproduzione o l’uso non autorizzati sono severamente vietati.
11. Limitazione di responsabilitÃ
Nella misura massima consentita dalla legge, Dazont LLC non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso di questo sito web o dei prodotti acquistati.
12. Legge applicabile
I presenti T&C sono regolati dalle leggi dello Stato del New Mexico, USA. Utilizzando il nostro sito web, l’utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione di tali leggi.